# Podpis elektroniczny dla jednoosobowej działalności

> Jak freelancer i właściciel JDG podpisuje umowy online z firmami i konsumentami. Umowy B2B, zlecenia, oferty, protokoły i 14 dni na odstąpienie.

Źródło: https://halodokumenty.pl/dla/jdg
Autor: Mikołaj Buczak, Członek Zarządu Halo sp. z o.o.
Opublikowano: 2026-09-27, zaktualizowano: 2026-10-02
Stan prawny na: 2026-09-27

## W skrócie

- Umowy z firmami (B2B) i większość umów z klientami indywidualnymi podpiszesz online.
- Konsument, który zawarł umowę na odległość, może zwykle odstąpić od niej w 14 dni (art. 27 ustawy o prawach konsumenta).
- Potwierdzenie zawarcia umowy na odległość przekazujesz konsumentowi na trwałym nośniku (art. 21).
- Konto możesz założyć przez mObywatel, więc klient widzi, że umowę wysłała osoba o potwierdzonej tożsamości.

## Krótka odpowiedź

**Jako JDG podpiszesz online większość swoich umów.** Umowy o współpracy z firmami, zlecenia, umowy o dzieło, NDA i protokoły odbioru nie wymagają szczególnej formy. Przy umowach z konsumentami zawieranych przez internet pamiętaj o dodatkowych obowiązkach z ustawy o prawach konsumenta.

## Umowy z firmami

Z innymi przedsiębiorcami najczęściej podpisujesz umowy o świadczenie usług (art. 750 KC) albo o dzieło (art. 627 KC). Nie wymagają one szczególnej formy, a między przedsiębiorcami nie obowiązują ograniczenia dowodowe z art. 74 KC. Szczegóły w poradniku [Umowa B2B online](/umowa-b2b-online).

## Umowy z konsumentami

Umowa zawarta z konsumentem przez internet to zwykle umowa na odległość. Wtedy:

- konsument może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny (art. 27 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta), z wyjątkami przewidzianymi w ustawie,
- musisz przekazać mu potwierdzenie zawarcia umowy na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, najpóźniej przed rozpoczęciem świadczenia usługi (art. 21 ust. 1),
- przed zawarciem umowy musisz podać informacje wymienione w art. 12 ustawy.

Podpisany PDF, który klient dostaje e-mailem, pomaga udokumentować, co i kiedy zostało uzgodnione. Czy spełnia wymogi trwałego nośnika w Twoim przypadku, sprawdź w definicji z art. 2 pkt 4 ustawy o prawach konsumenta.

## Co podpiszesz online

- oferty i ich akceptacje,
- umowy o współpracy, zlecenia i o dzieło,
- protokoły odbioru prac,
- umowy o zachowaniu poufności,
- zgody na wykorzystanie wizerunku lub portfolio, jeśli przepis nie wymaga dla nich szczególnej formy.

## Wygodniej przy powtarzalnych umowach

- Umowę, którą wysyłasz każdemu klientowi, zapiszesz jako szablon i użyjesz jej przy kolejnym kliencie.
- Dane firmy klienta pobierzesz z GUS po numerze NIP i zapiszesz na liście klientów.
- Klientowi, który zwleka, przypomnisz e-mailem jednym kliknięciem (od planu Core przypomnienia wychodzą same), a po ustawionym terminie dokument dostanie status „Termin minął”.
- Od planu Core podpisaną umowę udostępnisz księgowej albo wspólnikowi: dostanie e-mailem link ważny 7, 14 albo 30 dni, który możesz wcześniej odwołać.

## Najczęstsze pytania

### Czy freelancer może podpisać umowę z klientem przez internet?

Tak. Umowy o świadczenie usług i o dzieło nie wymagają szczególnej formy, więc wystarczy zwykły podpis elektroniczny. Przy umowie z konsumentem pamiętaj o prawie odstąpienia i obowiązkach informacyjnych z ustawy o prawach konsumenta.

### Czy klient indywidualny może odstąpić od umowy podpisanej online?

Zwykle tak, w terminie 14 dni, jeśli umowa jest umową na odległość (art. 27 ust. 1 ustawy o prawach konsumenta). Ustawa przewiduje wyjątki, na przykład gdy usługa została w pełni wykonana za wyraźną zgodą konsumenta. Sprawdź je przed zawarciem umowy.

### Ile kosztuje podpisywanie umów online dla JDG?

Najtańszy plan to Start: 29 zł netto miesięcznie (5 dokumentów miesięcznie, 2 osoby podpisujące na dokument). Aktualne plany i ceny netto znajdziesz w [cenniku](/cennik). Przez pierwsze 14 dni od założenia konta korzystasz bez opłat, z pełnym dostępem do funkcji planu Core.

## Źródła

- [Ustawa o prawach konsumenta, tekst jednolity: Dz.U. 2026 poz. 1244](https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20260001244), art. 2 pkt 4, art. 12, 21, 27, 38.
- [Kodeks cywilny, tekst jednolity: Dz.U. 2026 poz. 795](https://isap.sejm.gov.pl/isap.nsf/DocDetails.xsp?id=WDU20260000795), art. 74, 627, 750.

Stan prawny sprawdzony 27 września 2026 r.